Samsun Büyükşehir Belediyesi, taksi ulaşımında devrim niteliğinde bir adımı hayata geçirerek SamTaksi mobil uygulamasını kullanıma sunuyor. Taksici esnafını dijital dünyaya entegre etmeyi ve vatandaşlara daha güvenli bir ulaşım ağı sunmayı amaçlayan proje, 15 Şubat 2026 tarihinde yapılacak lansmanla resmen başlıyor. Şehir içi ulaşımda kurumsal bir dönüşümü müjdeleyen bu uygulama, hem esnafın iş yükünü hafifletmeyi hem de yolcuların şeffaf ve denetlenebilir bir hizmet almasını hedefliyor.
"Şehrin taksisi cebinde" mottosuyla yola çıkan sistem, SAMULAŞ A.Ş. tarafından titizlikle yürütülen bir yıllık çalışmanın ürünü olarak dikkat çekiyor. Google Play Store ve App Store üzerinden indirilebilecek olan uygulama, ilk etapta Atakum, İlkadım, Canik ilçeleri ile Çarşamba Havalimanı bölgesinde aktif olacak. Saha analizleri ve esnaf görüşmeleriyle şekillendirilen sistem, kullanıcıların en yakın taksiye en kısa sürede ulaşmasını sağlayacak bir teknolojik altyapıyla donatıldı.
DURAK BAZLI EŞLEŞTİRME VE ŞEFFAF ÖDEME
Sistemin en önemli özelliklerinden biri olan durak bazlı eşleştirme algoritması sayesinde, yolcular konumlarına en yakın taksi durağına öncelikli olarak yönlendirilecek. Bu model ile hem verimlilik artırılacak hem de taksilerin boş gezmesinin önüne geçilecek. Ödeme kısmında ise kullanıcıları büyük kolaylıklar bekliyor; nakit ödemenin yanı sıra kredi kartı ve dijital cüzdan seçenekleri sunulacak. SamTaksi üzerinden yapılan işlemlerden ek bir komisyon alınmayacak olması ise hem esnafı hem de vatandaşı ekonomik olarak destekleyecek.
ÖZEL BİREYLER VE EVCİL HAYVANLAR UNUTULMADI
Hizmet kalitesini yukarı taşımayı amaçlayan uygulamada bir puanlama sistemi yer alacak. Yolcular, sürücü ve araç temizliği gibi konularda geri bildirim verebilecek. Uygulamanın ikinci aşamasında ise engelli erişimine uygun araç seçeneği, bebek koltuğu ve evcil hayvan taşıma gibi özel tercihler sisteme dahil edilecek. Tüm sefer kayıtlarının veri tabanına işleneceği sistem, olası şikayetlerin çözümü noktasında da güçlü bir denetim mekanizması sunacak.
YENİLİKÇİ VE ÇÖZÜM ODAKLI YAKLAŞIM
Samsun Büyükşehir Belediye Başkanı Halit Doğan, dijital dönüşümün kentin her alanında hissedilmesi için çalıştıklarını vurgulayarak şu ifadeleri kullandı: "Büyükşehir Belediyesi olarak gerek kurum içi çalışmalarımızda gerekse ürettiğimiz projelerde dijital dönüşüme büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda Samsun’umuzdaki taksici esnafımızın dijitalleşen ulaşım sistemine entegre etmek için yaklaşık bir yıl önce özel bir çalışma başlattık. Esnafımızla ve vatandaşlarımızla yaptığımız görüşmeler ve saha çalışmaları sonucunda SamTaksi mobil uygulamamızı hayata geçirdik. Kamuya ait ilk mobil uygulama olması çok önemli. Bu hem taksici esnafımız hem de vatandaşlarımız açısından ayrıca bir güven kaynağı oluşturuyor. SamTaksi mobil uygulamamız son derece yenilikçi ve çözüm odaklı bir yaklaşımla hazırlandı. Samsun’umuza hayırlı uğurlu olsun."
