İspanya hayali kabusa döndü

Samsun’da yaşayan emekli 4 öğretmen, geçtiğimiz yıl bir turizm acentesinden İspanya turuna katılmak üzere rezervasyon yaptırdı. 9-15 Ekim 2025 tarihleri arasında gerçekleşecek olan İspanya turu için ilgili firmaya her bir öğretmen, Temmuz ve Ağustos aylarında toplamda 740 Euro ödeme yaptı. Öğretmenler, İstanbul uçak biletlerini de kendileri aldı.

Ancak firma yetkilisi iddiaya göre; 7 Ekim 2025’te emekli öğretmenleri telefonla arayarak, İspanya turunun iptal edildiğini ve 14 gün içerisinde ödedikleri paranın iadesinin yapılacağını söyledi.

2 öğretmene yaklaşık 2 ay sonra ödemesi yapıldı, diğer 2 öğretmene ise ödedikleri paranın iadesi halen yapılmadı. Firma yetkilisi ile görüşen öğretmenler, sürekli oyalandıklarını savunarak, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduklarını ancak sonuç alamadıklarını söyledi.

Emekli öğretmenler, gazetemizi ziyaret ederek Genel Yayın Koordinatörümüz Noyan Alper Cabbar’a yaşadıkları olaya ilişkin açıklamalarda bulundu.

48 SAAT KALA ARAYIP
TUR İPTAL DEDİLER

Antalya genel merkezli Gezinomi firmasının Samsun’daki yetkili acentesi olduğunu ileri sürdükleri VTS Turizm’den (firmanın ticari unvanı Epsilon) İspanya turu için rezervasyon yaptırdıklarını söyleyen emekli öğretmenler, "9-15 Ekim 2025 tarihleri arasında 4 emekli öğretmen tura katılacaktık. Temmuz ayında 250 Euro kapora ödedik. Ağustos ayında 740 Euro’luk tur ücretinin tamamını ödedik. İstanbul’dan seyahat olacağı için uçak biletlerini erkenden satın aldık. Ancak 48 saat öncesinde 7 Ekim’de firma yetkilisi aradı ve turun iptal olduğunu, 14 gün içerisinde ücret iadesinin yapılacağını söyledi. Bizim uçak biletlerine ödediğimiz para da yandı" dedi.

4 ÖĞRETMEN ADINA
REZERVASYON YAPILMAMIŞ

Firmadan aylardır ücret iadesini alamadıklarını söyleyen öğretmenler, şöyle konuştu; "2 arkadaşımız acente yetkilisini sürekli arayarak, sıkıştırarak 2 ay sonra bir şekilde ödemesini aldı. Ankara’daki arkadaşımızla birlikte 2 öğretmen ücret iadesini alamadık. Firmanın dükkanı taşıdığını gördük. Kaç kez gittik, ilgilenen olmadı, sürekli yarın haftaya diye oyalandık. Gezinomi firmasını aradık. Firma yetkilisi, bizim adımıza bir rezervasyon olmadığını, bir öğretmenimiz adına sadece 100 TL ön ödeme yapılıp, akşama iptal edildiğini söyledi. Gezinomi, Samsun’daki acentenin yetkisinin askıya alındığını söyledi."

DOLANDIRILDIK, MAĞDURUZ

Emekli öğretmenler dolandırıldıklarını düşündüklerini belirterek, "740 Euro bizim için büyük para. Arkadaşlarımızla birlikte yurt dışı turuna katılmak için yıllarca bu parayı biriktirdik. Acente sahibi ve yetkilisi bizi sürekli oyalıyor. Kaç aydır paramızı ödemiyor. Yeni taşındıkları yere gidiyoruz yoklar. Telefonla arıyoruz oyalıyorlar. Tüketici hakem heyetine başvurduk. Savcılığa şikayette bulunacağız. Dolandırıldığımızı düşünüyoruz ve mağdur olduk. Yetkililerden yardım istiyoruz" diye konuştular.